Акыркы жаңыртылган күнү: 2026-жылдын 31-октябры · Кыргыз Республикасы
1. Жалпы жоболор жана Офертаны акцепттөө
1.1. Ушул документ Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексинин 398-беренесине ылайык ачык оферта болуп саналат. Ушул Офертанын 12-бөлүмүндө көрсөтүлгөн жеке ишкер же юридикалык жак (мындан ары — «Аткаруучу») төмөндө баяндалган шарттарда анимациялык куттуктоо видеороликтерин түзүү боюнча акы төлөнүүчү кызмат көрсөтүү келишимин түзүүнү сунуштайт.
1.2. balatoon.kg сайтында же Аткаруучунун расмий мессенджерлери/социалдык тармактары аркылуу Буйрутма тариздеген жеке жак мындан ары «Тапшырык берүүчү» деп аталат.
1.3. Ушул Офертаны толук жана эч кандай эскертүүсүз акцепттөө (кабыл алуу) болуп төмөнкү ыкмалардын бири менен катталган Тапшырык берүүчүнүн ачык билдирилген эрк-ниети эсептелет:
Сайтта Буйрутма тариздегенде — Офертага макулдук белгисин коюу жана анын шарттары менен таанышкандан кийин Буйрутма формасын жөнөтүү;
Аткаруучунун расмий байланыш каналы аркылуу Буйрутма тариздегенде — Тапшырык берүүчүнүн Офертага жана Буйрутманын макулдашылган параметрлерине түздөн-түз макулдугун ырастаган билдирүүсү;
Буйрутманын параметрлери, баасы жана Офертанын шарттары Тапшырык берүүчүгө билдирилгенден кийин Буйрутма үчүн төлөм жүргүзүү.
1.4. Акцепт жасоо менен Тапшырык берүүчү ушул Офертанынын шарттары менен таанышканын, Келишим түзүү үчүн жетиштүү укук жөндөмдүүлүгүнө ээ экенин жана Кызматтарды көрсөтүү шарттарына макул экенин ырастайт. Сайтты көрүү өзүнөн өзү Офертаны акцепттөө болуп эсептелбейт.
1.5. Буйрутманы түзүү жана аткаруу үчүн зарыл болгон персоналдык маалыматтар Кыргыз Республикасынын Санарип кодексинде каралган тиешелүү негизде, анын ичинде келишимди аткаруу зарылдыгына байланыштуу иштетилет. Башка мыйзамдуу негиз жок болгон же мыйзамда талап кылынган учурда өзүнчө макулдук суралат. Макулдук өзүнчө, конкреттүү, түшүнүктүү жана ырастоого мүмкүн болгон аракет аркылуу берилет. Милдеттүү эмес максаттарга, мисалы роликти портфолиого жарыялоого же маркетингдик билдирүүлөрдү жөнөтүүгө макулдук берүүдөн баш тартуу Буйрутманы тариздөө мүмкүнчүлүгүнө таасир этпейт.
1.6. Буйрутма санариптик формада таризделгенде, Аткаруучу акцептти ырастоо үчүн юридикалык мааниге ээ болгон аракеттерди: күнүн жана убактысын, Буйрутманын номерин, тандалган параметрлерди жана Тапшырык берүүчү макул болгон Офертанынын редакциясын каттайт.
2. Келишимдин предмети
2.1. Аткаруучу Тапшырык берүүчүнүн тапшырмасы боюнча Тапшырык берүүчү берген маалыматтардын негизинде жекелештирилген анимациялык (мультфильм түрүндөгү) куттуктоо видеоролигин (мындан ары — «Видеоролик») түзүү кызматын көрсөтүүгө, ал эми Тапшырык берүүчү көрсөтүлгөн кызматтарды кабыл алууга жана төлөөгө милдеттенет.
2.2. Balatoon сервиси кызматтарды balatoon.kg расмий сайтында (мындан ары — «Сайт») Интернет тармагы аркылуу аралыктан көрсөтөт.
3. Буйрутманы тариздөө жана маалыматтарды макулдашуу тартиби
3.1. Тапшырык берүүчү Сайттагы тиешелүү форманы толтуруу же Аткаруучунун расмий байланыш каналдары аркылуу менеджерге маалыматтарды берүү менен Буйрутма тариздейт.
3.2. Буйрутманы тариздөөдө Тапшырык берүүчү төмөнкү маалыматтарды берет:
Тапшырык берүүчүнүн аты-жөнү жана телефон номери;
туулган күн ээсинин аты-жөнү;
тандалган шаблон жана үн коштоонун тили.
3.3. Тапшырык берүүчү өзү берген маалыматтардын аныктыгы жана орфографиялык жактан тууралыгы, анын ичинде туулган күн ээсинин аты-жөнү туура жазылганы үчүн жооп берет. Ушул Офертанынын 6.2–6.4-пункттарынын шарттарын эске алуу менен, Аткаруучу Видеороликтин Тапшырык берүүчү Буйрутмага иш жүзүндө киргизген маалыматтарга шайкеш болушу үчүн жооп берет.
3.4. Эгер Буйрутма жашы жете элек адамга тиешелүү болсо, Тапшырык берүүчү анын маалыматтарын берүү жана Видеороликти түзүү баланын кызыкчылыгына жооп берерин ырастайт. Мыйзам боюнча мыйзамдуу өкүлдүн макулдугу талап кылынса, Тапшырык берүүчү маалыматтарды Аткаруучуга берүүгө чейин мындай макулдукту алганын ырастайт. Мыйзамда каралган учурларда Аткаруучу ыйгарым укуктарды же макулдукту ырастоону талап кылууга укуктуу. Баланын аты-жөнүн, сүрөтүн же башка маалыматтарын портфолиодо пайдалануу үчүн, мыйзамга ылайык зарыл болсо, мыйзамдуу өкүлдүн алдын ала өзүнчө макулдугу талап кылынат.
3.5. 3.2-пунктта көрсөтүлгөн персоналдык маалыматтар Буйрутманы тариздөө, аткаруу жана эсепке алуу, Видеороликти түзүү жана өткөрүп берүү, Буйрутма боюнча Тапшырык берүүчү менен байланышуу, төлөмдү ырастоо, кыянаттык менен пайдалануунун алдын алуу жана кайрылууларды кароо максатында иштетилет. Аткаруучу ушул максаттар үчүн зарыл болгон маалыматтарды гана иштетет жана тиешелүү укуктук негиз болбосо, аларды башка максаттарда пайдаланбайт.
3.6. Сайттын иштеши жана Буйрутманы аткаруу үчүн Аткаруучу хостинг жана техникалык колдоо кызматтарын көрсөтүүчүлөрдү, банктарды жана төлөм сервистеринин операторлорун, ошондой эле Тапшырык берүүчү Буйрутма тариздөө же билдирүүлөрдү алуу үчүн пайдаланган байланыш операторлорун жана мессенджерлерди тарта алат. Тиешелүү максат үчүн зарыл болгон маалыматтар гана берилет. Маалыматтарды алуучулардын конкреттүү тизмеси, иштетүү максаттары, өлкөлөрү, сактоо мөөнөттөрү жана трансчек аралык берүү жөнүндө маалыматтар Сервистин Купуялуулук саясатында көрсөтүлөт. Кыргыз Республикасынын чегинен тышкары маалыматтарды берүүгө Кыргыз Республикасынын Санарип кодексинин талаптары сакталган учурда гана жол берилет. Аткаруучунун тапшырмасы боюнча маалыматтарды иштеткен адамдар маалыматтарды иштетүү жана коргоо боюнча милдеттенмелерди алышы керек.
3.7. Тапшырык берүүчү өзүнүн маалыматтарын иштетүү жөнүндө маалымат алуу, аларды тактоо, иштетүүнү токтотуу же жок кылуу тууралуу суроо-талапты balatoon@inbox.ru дарегине жөнөтүүгө укуктуу. Аткаруучу суроо-талапты Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген тартипте жана мөөнөттө карайт. Жашы жете элек адамдын маалыматтарына байланыштуу укуктар анын жашын, кызыкчылыктарын жана мыйзамдуу өкүлүнүн укуктарын эске алуу менен ишке ашырылат.
3.8. Аткаруучу Сайтта иштетилүүчү санариптик маалыматтардын жана санариптик жазуулардын сакталышын, бүтүндүгүн, корголушун жана купуялуулугун камсыз кылуу үчүн зарыл болгон уюштуруучулук жана техникалык чараларды көрөт жана Кыргыз Республикасынын Санарип кодексинин талаптарын сактайт.
4. Кызматтардын баасы жана эсептешүү тартиби
4.1. Кызматтардын баасы Сайтта жарыяланган Аткаруучунун учурдагы прейскурантына ылайык аныкталат же Буйрутманы макулдашууда эсепте/билдирүүдө көрсөтүлөт.
4.2. Кызматтар 100% алдын ала төлөө же Тараптар түздөн-түз макулдашкан башка өлчөмдөгү алдын ала төлөө шарттарында көрсөтүлөт.
4.3. Төлөм Кыргыз Республикасынын улуттук валютасы — сом менен (KGS), электрондук төлөмдөр, банк карталары же Аткаруучунун реквизиттери боюнча которуу аркылуу жүргүзүлөт. Буйрутма акцепттелгенге чейин Тапшырык берүүчүгө баа жана баа жөнүндө башка милдеттүү маалыматтар билдирилет.
4.4. Төлөм боюнча милдеттенме аткарылган күн болуп акча каражаты Аткаруучунун эсептешүү эсебине же электрондук капчыгына түшкөн күн эсептелет.
5. Кызматтарды көрсөтүү мөөнөттөрү жана тартиби
5.1. Буйрутманы аткаруу мөөнөтү Буйрутма ырасталганда Тараптар тарабынан макулдашылат жана, эреже катары, алдын ала төлөм жүргүзүлгөндөн жана бардык зарыл маалыматтар берилгенден тартып 24 сааттан 72 саатка чейин түзөт.
5.2. Даяр Видеоролик Тапшырык берүүчүгө санариптик форматта Сайттан көрүү жана жүктөп алуу мүмкүнчүлүгүн берүү аркылуу өткөрүлүп берилет. Видеоролик Буйрутмаларды берүү бөлүмүндө сакталат жана Буйрутма даяр болгону жөнүндө билдирүү жөнөтүлгөн күндөн кийинки күндөн тартып 7 (жети) календардык күн бою Тапшырык берүүчүгө жеткиликтүү болот. Тапшырык берүүчүгө файлды ушул мөөнөттө жүктөп алуу сунушталат. Мөөнөт аяктагандан кийин Сайттагы Видеороликке жетүү токтотулат, ал эми файл Буйрутмаларды берүү бөлүмүнөн өчүрүлөт. Эгер техникалык көчүрмөлөр башка мөөнөттө сакталса, мындай мөөнөттөр Купуялуулук саясатында көрсөтүлөт жана иштетүү максаттары менен мыйзам талаптарынын чегинде белгиленет.
5.3. Видеороликти өткөрүп берүү боюнча милдеттенме ал Сайтка жайгаштырылгандан, Тапшырык берүүчүгө аны көрүү же жүктөп алуу үчүн техникалык мүмкүнчүлүк берилгенден жана Буйрутма даяр болгону жөнүндө билдирүү Тапшырык берүүчү көрсөткөн телефон номерине, тандалган мессенджерге же электрондук почтага жөнөтүлгөндөн кийин аткарылды деп эсептелет. Эгер Тапшырык берүүчү 6.1-пунктта белгиленген тартипте техникалык кемчилик жөнүндө өз убагында билдирсе, кайрылуу каралып, кемчилик оңдолгон мезгилде талаш жараткан Буйрутмага жетүү сакталат же калыбына келтирилет. Оңдолгон версияга жетүү үчүн 7 календардык күндүк мөөнөт ал даяр болгону жөнүндө билдирүү жөнөтүлгөн күндөн кийинки күндөн тартып кайра эсептелет.
6. Иштерди кабыл алуу-өткөрүп берүү жана каталарды оңдоо тартиби
6.1. Тапшырык берүүчүгө Видеоролик менен таанышып чыгып, көзгө көрүнгөн техникалык мүчүлүштүктөр же дал келбестиктер жөнүндө даяр болгону тууралуу билдирүү алынган учурдан тартып 24 (жыйырма төрт) сааттын ичинде билдирүү сунушталат. Эгер ушул мөөнөттө кайрылуу түшпөсө, Буйрутма кадимки көрүүдө байкала турган параметрлери боюнча кабыл алынды деп эсептелет. Бул шарт Тапшырык берүүчүнү Кызматтын кемчиликтерине, Видеороликтин жеткиликсиздигине же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын милдеттүү ченемдеринде берилген башка укуктарга карата укуктарынан ажыратпайт.
6.2. Видеоролик Тапшырык берүүчү киргизген маалыматтардын негизинде автоматташтырылган/шаблондук ыкма менен түзүлөт. Кызмат даяр шаблондун сценарийине, графикасына же аудио катмарына жекече кол менен өзгөртүү киргизүүнү карабайт. Кызмат көрсөтүү ыкмасынын мындай сүрөттөлүшү Кызматтын кемчиликтерине же аны көрсөтүү мөөнөтүнүн бузулушуна байланыштуу Тапшырык берүүчүнүн мыйзамдуу талаптарын чектебейт.
6.3. Аткаруучунун күнөөсү менен же Сервистин ишиндеги мүчүлүштүктүн натыйжасында техникалык кемчилик же ката аныкталса (мисалы, түзүлгөн роликтеги аты-жөнү/текст Буйрутма формасында иш жүзүндө толтурулган маалыматка дал келбесе, үн же видео бузулса), Аткаруучу Видеороликти кайрадан түзүүгө (оңдоого) милдеттенет. Бул мыйзамда каралган башка коргонуу каражаттарын чектебейт.
6.4. Эгер Видеороликтеги ката Тапшырык берүүчү туура эмес маалымат көрсөткөндүктөн келип чыкса (аты-жөнүндөгү ката, тилди же шаблонду туура эмес тандоо ж.б.), Видеороликти кайра түзүү жаңы Буйрутма катары таризделип, Сервистин учурдагы тарифтери боюнча өзүнчө төлөнүшү мүмкүн. Эгер катаны Аткаруучу кетирсе же мыйзам Тапшырык берүүчүгө башка талап коюу укугун берсе, бул эреже колдонулбайт.
7. Интеллектуалдык менчик жана контентке болгон укуктар
7.1. Balatoon Сайтына, программалык камсыздоого, дизайнга, графикага, анимациялык элементтерге, алгоритмдерге, музыкага жана шаблондорго карата өзгөчө укуктар Аткаруучуга таандык же ал тарабынан мыйзамдуу негизде пайдаланылат. Тапшырык берүүчү берген маалыматтарга жана материалдарга болгон укуктар алардын укук ээлеринде сакталат.
7.2. Тапшырык берүүчүгө даяр Видеороликти жеке коммерциялык эмес максаттарда пайдаланууга өзгөчө эмес укук берилет: көрүү, жүктөп алуу, сактоо, үй-бүлө чөйрөсүндө көрсөтүү жана үчүнчү жактардын укуктарын бузбаган шартта жеке социалдык тармак баракчаларында жарыялоо.
7.3. Тапшырык берүүчү Видеороликти сатууга, андан киреше алуу максатында пайдаланууга же Аткаруучунун алдын ала жазуу жүзүндөгү макулдугусуз үчүнчү жактарга аны коммерциялык максатта пайдалануу укугун берүүгө укуксуз, колдонулуучу мыйзамдар мындай чектөөгө жол бербеген учурлар мындан тышкары.
7.4. Аткаруучу Видеороликтин үзүндүсүн же толук нускасын портфолиодо, социалдык тармактарда жана жарнамалык материалдарда Тапшырык берүүчүнүн өзүнчө алдын ала макулдугу болгондо гана жарыялоого укуктуу. Макулдук берилгенин ырастоого мүмкүндүк берген ыкма менен катталууга тийиш. Роликте жашы жете элек адамдын маалыматтары камтылса, мыйзамда каралган учурларда мыйзамдуу өкүлдүн кошумча макулдугу алынат. Буйрутманы аткарууга берилген макулдук жарыялоого макулдук болуп эсептелбейт.
8. Акча каражаттарын кайтаруу шарттары
8.1. Жекече Буйрутма боюнча Видеороликти түзүү Тапшырык берүүчүнүн Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган укуктарын, атап айтканда Кызматтын кемчиликтери, аны көрсөтүү мөөнөтүнүн бузулушу же келишимден баш тартуу учурларындагы укуктарын чектебейт.
8.2. Тапшырык берүүчү Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган тартипте каалаган убакта Буйрутмадан баш тартууга укуктуу. Баш тартылган учурда Аткаруучу баш тартуу учуруна чейин көрсөтүлгөн Кызматтын бөлүгүнө жана/же иш жүзүндө тарткан чыгымдарына мыйзам жол берген көлөмдө жана тартипте төлөмдү талап кыла алат.
8.3. Иш жүзүндө тартылган чыгымдар конкреттүү Буйрутманы аткарууга байланыштуу болушу жана Аткаруучу тарабынан ырасталышы керек. Көрсөтүлгөн Кызматтын бөлүгүнө же ушундай чыгымдарга байланышпаган белгиленген өлчөмдөгү кармоо колдонулбайт.
8.4. Макулдашылган мөөнөт бузулганда же кемчиликтер аныкталганда, Тапшырык берүүчү Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында жана ушул Офертада каралган талаптарды коюуга укуктуу. Төлөнгөн сумманы кайтаруу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган учурларда, тартипте жана көлөмдө жүргүзүлөт.
9. Жоопкерчиликти чектөө
9.1. Эгер Тапшырык берүүчү маалыматтарды же жоопторду өз убагында бербегендиги Буйрутманы аткаруу мөөнөтүнө иш жүзүндө таасир этсе, Аткаруучу ушундан улам келип чыккан кечигүү үчүн жоопкерчилик тартпайт.
9.2. Аткаруучу анын акылга сыярлык көзөмөлүнөн тышкары болгон үчүнчү жактардын сервистеринин аракеттери жана мүчүлүштүктөрү үчүн жооп бербейт. Бул шарт Аткаруучунун өзүнүн аракеттери үчүн же мындай сервистерди тандоо/туташтыруу боюнча мыйзамда каралган милдеттери үчүн жоопкерчилигин жокко чыгарбайт.
9.3. Аткаруучунун жоопкерчилиги Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык аныкталат. Ушул Оферта мыйзам жоопкерчиликти чектөөгө тыюу салган учурларда жоопкерчиликти чектебейт.
10. Форс-мажор
10.1. Эгер ушул Келишим боюнча милдеттенмелердин жарым-жартылай же толук аткарылбай калышы милдеттенмелердин аткарылышына түздөн-түз таасир эткен жана мындай шарттарда алдын алууга мүмкүн болбогон өзгөчө жана болтурбай коюуга мүмкүн болбогон жагдайлардын (форс-мажордун) натыйжасы болсо, Тараптар жоопкерчиликтен бошотулат. Милдеттенмени аткаруу мүмкүн болбой калган Тарап бул тууралуу экинчи Тарапка акылга сыярлык мөөнөттө билдирет. Акчанын жоктугу же контрагенттин милдеттенмелерин бузушу өзүнөн өзү форс-мажор болуп эсептелбейт.
11. Талаштарды чечүү тартиби
11.1. Тараптардын ортосунда келип чыккан бардык талаштар жана пикир келишпестиктер сүйлөшүүлөр жолу менен жана 12-бөлүмдө көрсөтүлгөн байланыш маалыматтары боюнча Аткаруучуга кайрылуу аркылуу жөнгө салынышы мүмкүн. Ушул пункт милдеттүү доо коюу тартибин белгилебейт жана мыйзамда каралган учурларда жана тартипте Тапшырык берүүчүнүн ыйгарым укуктуу органга же сотко кайрылуу укугун чектебейт.
11.2. Тараптардын мамилелерине Кыргыз Республикасынын мыйзамдары колдонулат. Талаштар Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген сотко караштуулук эрежелерине жана керектөөчүлөрдүн милдеттүү укуктарына ылайык компетенттүү сот тарабынан каралат.
12. Аткаруучунун реквизиттери жана байланыш маалыматтары
Аткаруучу: жеке ишкер Мавлянов Рустам Ильгизарович
Салык төлөөчүнүн ИННи: ИНН НП 22201199000748
Юридикалык дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Шабдан Баатыр көч., 59, 7-кеңсе
Дата последнего обновления: 31 октября 2026 г. · Кыргызская Республика
1. Общие положения и акцепт Оферты
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики. Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, указанные в разделе 12 настоящей Оферты (далее — «Исполнитель»), предлагают заключить договор возмездного оказания услуг по созданию мультипликационных видеопоздравлений на изложенных ниже условиях.
1.2. Физическое лицо, оформляющее Заказ на сайте balatoon.kg или через официальные мессенджеры/социальные сети Исполнителя, далее именуется «Заказчик».
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является явно выраженное волеизъявление Заказчика, зафиксированное одним из следующих способов:
при оформлении Заказа на Сайте — проставление отметки о согласии с Офертой и отправка формы Заказа после ознакомления с условиями Оферты;
при оформлении Заказа через официальный канал связи Исполнителя — сообщение Заказчика, прямо подтверждающее согласие с Офертой и согласованные параметры Заказа;
оплата Заказа после доведения до Заказчика его параметров, стоимости и условий Оферты.
1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, обладает достаточной правоспособностью для заключения Договора и согласен с условиями оказания Услуг. Просмотр Сайта сам по себе не является акцептом Оферты.
1.5. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Заказа, обрабатываются на соответствующем основании, предусмотренном Цифровым кодексом Кыргызской Республики, включая необходимость исполнения договора. Отдельное согласие запрашивается для обработки, для которой нет иного законного основания или когда такое согласие требуется законом. Оно оформляется отдельным, конкретным, понятным и подтверждаемым действием. Отказ от необязательных целей, например публикации ролика в портфолио или маркетинговых сообщений, не влияет на возможность оформить Заказ.
1.6. При оформлении Заказа в цифровой форме Исполнитель фиксирует юридически значимые действия, необходимые для подтверждения акцепта: дату и время, номер Заказа, выбранные параметры и редакцию Оферты, с которой согласился Заказчик.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услугу по созданию персонализированного анимационного (мультипликационного) видеопоздравления (далее — «Видеоролик») на основе данных, предоставленных Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
2.2. Сервис Balatoon предоставляет услуги дистанционным способом через сеть Интернет на официальном сайте balatoon.kg (далее — «Сайт»).
3. Порядок оформления Заказа и согласования данных
3.1. Заказчик оформляет Заказ путем заполнения соответствующей формы на Сайте или передачи данных менеджеру Исполнителя через официальные каналы связи.
3.2. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет следующую информацию:
имя и номер телефона Заказчика;
имя именинника;
выбранный шаблон и язык озвучивания.
3.3. Заказчик отвечает за достоверность и орфографическую точность предоставленных им данных, включая правильность написания имени именинника. Исполнитель отвечает за соответствие Видеоролика данным, фактически внесенным Заказчиком в Заказ, с учетом условий пунктов 6.2–6.4 настоящей Оферты.
3.4. Если Заказ касается несовершеннолетнего лица, Заказчик подтверждает, что передача его данных и создание Видеоролика отвечают интересам ребенка. Когда по закону требуется согласие законного представителя, Заказчик подтверждает, что получил такое согласие до передачи данных Исполнителю. Исполнитель вправе запросить подтверждение полномочий или согласия в предусмотренных законом случаях. Для использования имени, изображения или иных данных ребенка в портфолио требуется отдельное предварительное согласие законного представителя, если оно необходимо по закону.
3.5. Персональные данные, указанные в пункте 3.2, обрабатываются для оформления, исполнения и учета Заказа, создания и передачи Видеоролика, связи с Заказчиком по Заказу, подтверждения оплаты, предотвращения злоупотреблений и рассмотрения обращений. Исполнитель обрабатывает только данные, необходимые для этих целей, и не использует их для иных целей без соответствующего правового основания.
3.6. Для работы Сайта и исполнения Заказа Исполнитель может привлекать поставщиков хостинга и технической поддержки, банки и операторов платежных сервисов, а также операторов связи и мессенджеров, которыми Заказчик воспользовался для оформления Заказа или получения уведомлений. Передаются только данные, необходимые для соответствующей цели. Конкретные получатели, цели, страны обработки, сроки хранения и сведения о трансграничной передаче указываются в Политике конфиденциальности Сервиса. Передача данных за пределы Кыргызской Республики допускается только при соблюдении требований Цифрового кодекса Кыргызской Республики. Лица, обрабатывающие данные по поручению Исполнителя, должны быть связаны обязательствами по обработке и защите данных.
3.7. Заказчик вправе направить запрос о предоставлении информации об обработке его данных, уточнении, прекращении обработки или удалении данных на адрес balatoon@inbox.ru. Исполнитель рассматривает запрос в порядке и сроки, установленные законодательством Кыргызской Республики. Права в отношении данных несовершеннолетнего реализуются с учетом его возраста, интересов и прав законного представителя.
3.8. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения сохранности, целостности, защиты и конфиденциальности цифровых данных и цифровых записей, обрабатываемых на Сайте, и соблюдает требования Цифрового кодекса Кыргызской Республики.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующим прайс-листом Исполнителя, опубликованным на Сайте, или указывается в счете/сообщении при согласовании Заказа.
4.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты либо иной предоплаты, прямо согласованной Сторонами.
4.3. Оплата производится в национальной валюте Кыргызской Республики — сомах (KGS), посредством электронных платежей, банковских карт или перевода по реквизитам Исполнителя. Цена и иная обязательная информация о цене указываются Заказчику до акцепта Заказа.
4.4. Датой исполнения обязательства по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет или электронный кошелек Исполнителя.
5. Сроки и порядок оказания Услуг
5.1. Срок выполнения Заказа согласовывается Сторонами при подтверждении Заказа и составляет, как правило, от 24 до 72 часов с момента внесения предоплаты и предоставления всех необходимых данных.
5.2. Готовый Видеоролик передается Заказчику в цифровом формате путем предоставления доступа к нему на Сайте для просмотра и скачивания. Видеоролик хранится в разделе выдачи Заказов и доступен Заказчику в течение 7 (семи) календарных дней со дня, следующего за днем направления уведомления о готовности Заказа. Заказчику рекомендуется скачать файл в этот срок. По истечении срока доступ к Видеоролику на Сайте прекращается, а файл удаляется из раздела выдачи Заказов. Иные сроки хранения технических копий, если они существуют, указываются в Политике конфиденциальности и ограничиваются целями обработки и требованиями закона.
5.3. Обязательство по передаче Видеоролика считается исполненным после его размещения на Сайте, предоставления Заказчику технической возможности просмотра или скачивания и направления уведомления о готовности на указанный Заказчиком номер телефона, в выбранный мессенджер или по электронной почте. Если Заказчик своевременно сообщил о техническом недостатке в порядке пункта 6.1, доступ к спорному Заказу сохраняется либо восстанавливается на период рассмотрения обращения и исправления недостатка. Для исправленной версии срок доступа в 7 календарных дней исчисляется заново со дня, следующего за направлением уведомления о ее готовности.
6. Порядок приемки-сдачи работ и устранение ошибок
6.1. Заказчику рекомендуется ознакомиться с Видеороликом и сообщить о видимых технических сбоях или несоответствиях в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения уведомления о готовности. Если обращение не поступило в этот срок, Заказ считается принятым по видимым при обычном просмотре параметрам. Это условие не лишает Заказчика прав в отношении недостатков Услуги, недоступности Видеоролика или иных прав, предоставленных ему императивными нормами законодательства Кыргызской Республики.
6.2. Создание Видеоролика осуществляется в автоматизированном/шаблонизированном режиме на основании данных, внесенных Заказчиком. Услуга не предусматривает внесение индивидуальных ручных правок, изменение сценария, графики или аудиоряда готового шаблона. Это описание способа оказания Услуги не ограничивает законные требования Заказчика в связи с недостатками или нарушением срока оказания Услуги.
6.3. В случае выявления технического брака или ошибки, допущенной по вине Исполнителя или в результате сбоя Сервиса (например, несоответствие имени/текста сгенерированного ролика фактически заполненной форме, искажение звука или видео), Исполнитель обязуется безвозмездно произвести повторную генерацию (исправление) Видеоролика. Это не ограничивает иные средства защиты, предусмотренные законом.
6.4. Если ошибка в Видеоролике возникла вследствие неверно указанных Заказчиком данных (опечатка в имени, неверно выбранный язык, неверно выбранный шаблон и т. п.), повторная генерация Видеоролика может оформляться как новый Заказ и оплачиваться отдельно по действующим тарифам Сервиса. Это правило не применяется, если ошибку допустил Исполнитель, либо если закон предоставляет Заказчику иное требование.
7. Интеллектуальная собственность и права на контент
7.1. Исключительные права на Сайт Balatoon, программное обеспечение, дизайн, графику, анимационные элементы, алгоритмы, музыку и шаблоны принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании. Права на предоставленные Заказчиком данные и материалы сохраняются за их правообладателями.
7.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использовать готовый Видеоролик в личных некоммерческих целях: просматривать, скачивать, хранить, показывать в семейном кругу и публиковать на личных страницах в социальных сетях, если такое использование не нарушает прав третьих лиц.
7.3. Заказчик не вправе продавать Видеоролик, использовать его для извлечения дохода или предоставлять третьим лицам право коммерческого использования без предварительного письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается применимым законодательством.
7.4. Исполнитель вправе публиковать фрагмент или полный Видеоролик в портфолио, социальных сетях и рекламных материалах только при наличии отдельного предварительного согласия Заказчика, зафиксированного способом, позволяющим подтвердить его предоставление. Если ролик содержит данные несовершеннолетнего, такое согласие дополнительно должно быть получено от законного представителя в случаях, предусмотренных законом. Согласие на исполнение Заказа не означает согласия на публикацию.
8. Условия возврата денежных средств
8.1. Создание Видеоролика по индивидуальному Заказу не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Кыргызской Республики, в частности при недостатках Услуги, нарушении срока ее оказания или отказе от договора.
8.2. Заказчик вправе отказаться от Заказа в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Кыргызской Республики. При отказе Исполнитель вправе требовать оплату оказанной к моменту отказа части Услуги и/или фактически понесенных расходов в объеме и порядке, допустимых законом.
8.3. Фактически понесенные расходы должны быть связаны с исполнением конкретного Заказа и подтверждены Исполнителем. Фиксированное удержание, не связанное с оказанной частью Услуги или такими расходами, не применяется.
8.4. При нарушении согласованного срока или выявлении недостатков Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Кыргызской Республики и настоящей Офертой. Возврат уплаченной суммы производится в случаях, порядке и объеме, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
9. Ограничение ответственности
9.1. Исполнитель не несет ответственности за задержку в выполнении Заказа, вызванную несвоевременным предоставлением данных или ответов со стороны Заказчика, если такая задержка действительно повлияла на срок исполнения.
9.2. Исполнитель не отвечает за действия и сбои сторонних сервисов, находящихся вне его разумного контроля, при условии, что это не исключает ответственность Исполнителя за собственные действия и обязанности по выбору/подключению таких сервисов, предусмотренные законом.
9.3. Ответственность Исполнителя определяется законодательством Кыргызской Республики. Настоящая Оферта не ограничивает ответственность в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств непреодолимой силы, которые непосредственно повлияли на исполнение обязательств. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Отсутствие денег или нарушение обязательств контрагентом само по себе не является форс-мажором.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами, могут быть урегулированы путем переговоров и обращения к Исполнителю по контактам из раздела 12. Настоящий пункт не устанавливает обязательный претензионный порядок и не ограничивает право Заказчика обратиться в уполномоченный орган или суд в случаях и порядке, предусмотренных законом.
11.2. К отношениям Сторон применяется законодательство Кыргызской Республики. Споры рассматриваются компетентным судом в соответствии с правилами подсудности и императивными правами потребителя, установленными законодательством Кыргызской Республики.
12. Реквизиты и контакты Исполнителя
Исполнитель: ИП Мавлянов Рустам Ильгизарович
ИНН налогоплательщика: ИНН НП 22201199000748
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Шабдан Батыра 59, оф 7
Акыркы жаңыртылган күнү: 2026-жылдын 31-октябры · Кыргыз Республикасы
1. Жалпы жоболор жана Офертаны акцепттөө
1.1. Ушул документ Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексинин 398-беренесине ылайык ачык оферта болуп саналат. Ушул Офертанын 12-бөлүмүндө көрсөтүлгөн жеке ишкер же юридикалык жак (мындан ары — «Аткаруучу») төмөндө баяндалган шарттарда анимациялык куттуктоо видеороликтерин түзүү боюнча акы төлөнүүчү кызмат көрсөтүү келишимин түзүүнү сунуштайт.
1.2. balatoon.kg сайтында же Аткаруучунун расмий мессенджерлери/социалдык тармактары аркылуу Буйрутма тариздеген жеке жак мындан ары «Тапшырык берүүчү» деп аталат.
1.3. Ушул Офертаны толук жана эч кандай эскертүүсүз акцепттөө (кабыл алуу) болуп төмөнкү ыкмалардын бири менен катталган Тапшырык берүүчүнүн ачык билдирилген эрк-ниети эсептелет:
Сайтта Буйрутма тариздегенде — Офертага макулдук белгисин коюу жана анын шарттары менен таанышкандан кийин Буйрутма формасын жөнөтүү;
Аткаруучунун расмий байланыш каналы аркылуу Буйрутма тариздегенде — Тапшырык берүүчүнүн Офертага жана Буйрутманын макулдашылган параметрлерине түздөн-түз макулдугун ырастаган билдирүүсү;
Буйрутманын параметрлери, баасы жана Офертанын шарттары Тапшырык берүүчүгө билдирилгенден кийин Буйрутма үчүн төлөм жүргүзүү.
1.4. Акцепт жасоо менен Тапшырык берүүчү ушул Офертанынын шарттары менен таанышканын, Келишим түзүү үчүн жетиштүү укук жөндөмдүүлүгүнө ээ экенин жана Кызматтарды көрсөтүү шарттарына макул экенин ырастайт. Сайтты көрүү өзүнөн өзү Офертаны акцепттөө болуп эсептелбейт.
1.5. Буйрутманы түзүү жана аткаруу үчүн зарыл болгон персоналдык маалыматтар Кыргыз Республикасынын Санарип кодексинде каралган тиешелүү негизде, анын ичинде келишимди аткаруу зарылдыгына байланыштуу иштетилет. Башка мыйзамдуу негиз жок болгон же мыйзамда талап кылынган учурда өзүнчө макулдук суралат. Макулдук өзүнчө, конкреттүү, түшүнүктүү жана ырастоого мүмкүн болгон аракет аркылуу берилет. Милдеттүү эмес максаттарга, мисалы роликти портфолиого жарыялоого же маркетингдик билдирүүлөрдү жөнөтүүгө макулдук берүүдөн баш тартуу Буйрутманы тариздөө мүмкүнчүлүгүнө таасир этпейт.
1.6. Буйрутма санариптик формада таризделгенде, Аткаруучу акцептти ырастоо үчүн юридикалык мааниге ээ болгон аракеттерди: күнүн жана убактысын, Буйрутманын номерин, тандалган параметрлерди жана Тапшырык берүүчү макул болгон Офертанынын редакциясын каттайт.
2. Келишимдин предмети
2.1. Аткаруучу Тапшырык берүүчүнүн тапшырмасы боюнча Тапшырык берүүчү берген маалыматтардын негизинде жекелештирилген анимациялык (мультфильм түрүндөгү) куттуктоо видеоролигин (мындан ары — «Видеоролик») түзүү кызматын көрсөтүүгө, ал эми Тапшырык берүүчү көрсөтүлгөн кызматтарды кабыл алууга жана төлөөгө милдеттенет.
2.2. Balatoon сервиси кызматтарды balatoon.kg расмий сайтында (мындан ары — «Сайт») Интернет тармагы аркылуу аралыктан көрсөтөт.
3. Буйрутманы тариздөө жана маалыматтарды макулдашуу тартиби
3.1. Тапшырык берүүчү Сайттагы тиешелүү форманы толтуруу же Аткаруучунун расмий байланыш каналдары аркылуу менеджерге маалыматтарды берүү менен Буйрутма тариздейт.
3.2. Буйрутманы тариздөөдө Тапшырык берүүчү төмөнкү маалыматтарды берет:
Тапшырык берүүчүнүн аты-жөнү жана телефон номери;
туулган күн ээсинин аты-жөнү;
тандалган шаблон жана үн коштоонун тили.
3.3. Тапшырык берүүчү өзү берген маалыматтардын аныктыгы жана орфографиялык жактан тууралыгы, анын ичинде туулган күн ээсинин аты-жөнү туура жазылганы үчүн жооп берет. Ушул Офертанынын 6.2–6.4-пункттарынын шарттарын эске алуу менен, Аткаруучу Видеороликтин Тапшырык берүүчү Буйрутмага иш жүзүндө киргизген маалыматтарга шайкеш болушу үчүн жооп берет.
3.4. Эгер Буйрутма жашы жете элек адамга тиешелүү болсо, Тапшырык берүүчү анын маалыматтарын берүү жана Видеороликти түзүү баланын кызыкчылыгына жооп берерин ырастайт. Мыйзам боюнча мыйзамдуу өкүлдүн макулдугу талап кылынса, Тапшырык берүүчү маалыматтарды Аткаруучуга берүүгө чейин мындай макулдукту алганын ырастайт. Мыйзамда каралган учурларда Аткаруучу ыйгарым укуктарды же макулдукту ырастоону талап кылууга укуктуу. Баланын аты-жөнүн, сүрөтүн же башка маалыматтарын портфолиодо пайдалануу үчүн, мыйзамга ылайык зарыл болсо, мыйзамдуу өкүлдүн алдын ала өзүнчө макулдугу талап кылынат.
3.5. 3.2-пунктта көрсөтүлгөн персоналдык маалыматтар Буйрутманы тариздөө, аткаруу жана эсепке алуу, Видеороликти түзүү жана өткөрүп берүү, Буйрутма боюнча Тапшырык берүүчү менен байланышуу, төлөмдү ырастоо, кыянаттык менен пайдалануунун алдын алуу жана кайрылууларды кароо максатында иштетилет. Аткаруучу ушул максаттар үчүн зарыл болгон маалыматтарды гана иштетет жана тиешелүү укуктук негиз болбосо, аларды башка максаттарда пайдаланбайт.
3.6. Сайттын иштеши жана Буйрутманы аткаруу үчүн Аткаруучу хостинг жана техникалык колдоо кызматтарын көрсөтүүчүлөрдү, банктарды жана төлөм сервистеринин операторлорун, ошондой эле Тапшырык берүүчү Буйрутма тариздөө же билдирүүлөрдү алуу үчүн пайдаланган байланыш операторлорун жана мессенджерлерди тарта алат. Тиешелүү максат үчүн зарыл болгон маалыматтар гана берилет. Маалыматтарды алуучулардын конкреттүү тизмеси, иштетүү максаттары, өлкөлөрү, сактоо мөөнөттөрү жана трансчек аралык берүү жөнүндө маалыматтар Сервистин Купуялуулук саясатында көрсөтүлөт. Кыргыз Республикасынын чегинен тышкары маалыматтарды берүүгө Кыргыз Республикасынын Санарип кодексинин талаптары сакталган учурда гана жол берилет. Аткаруучунун тапшырмасы боюнча маалыматтарды иштеткен адамдар маалыматтарды иштетүү жана коргоо боюнча милдеттенмелерди алышы керек.
3.7. Тапшырык берүүчү өзүнүн маалыматтарын иштетүү жөнүндө маалымат алуу, аларды тактоо, иштетүүнү токтотуу же жок кылуу тууралуу суроо-талапты balatoon@inbox.ru дарегине жөнөтүүгө укуктуу. Аткаруучу суроо-талапты Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген тартипте жана мөөнөттө карайт. Жашы жете элек адамдын маалыматтарына байланыштуу укуктар анын жашын, кызыкчылыктарын жана мыйзамдуу өкүлүнүн укуктарын эске алуу менен ишке ашырылат.
3.8. Аткаруучу Сайтта иштетилүүчү санариптик маалыматтардын жана санариптик жазуулардын сакталышын, бүтүндүгүн, корголушун жана купуялуулугун камсыз кылуу үчүн зарыл болгон уюштуруучулук жана техникалык чараларды көрөт жана Кыргыз Республикасынын Санарип кодексинин талаптарын сактайт.
4. Кызматтардын баасы жана эсептешүү тартиби
4.1. Кызматтардын баасы Сайтта жарыяланган Аткаруучунун учурдагы прейскурантына ылайык аныкталат же Буйрутманы макулдашууда эсепте/билдирүүдө көрсөтүлөт.
4.2. Кызматтар 100% алдын ала төлөө же Тараптар түздөн-түз макулдашкан башка өлчөмдөгү алдын ала төлөө шарттарында көрсөтүлөт.
4.3. Төлөм Кыргыз Республикасынын улуттук валютасы — сом менен (KGS), электрондук төлөмдөр, банк карталары же Аткаруучунун реквизиттери боюнча которуу аркылуу жүргүзүлөт. Буйрутма акцепттелгенге чейин Тапшырык берүүчүгө баа жана баа жөнүндө башка милдеттүү маалыматтар билдирилет.
4.4. Төлөм боюнча милдеттенме аткарылган күн болуп акча каражаты Аткаруучунун эсептешүү эсебине же электрондук капчыгына түшкөн күн эсептелет.
5. Кызматтарды көрсөтүү мөөнөттөрү жана тартиби
5.1. Буйрутманы аткаруу мөөнөтү Буйрутма ырасталганда Тараптар тарабынан макулдашылат жана, эреже катары, алдын ала төлөм жүргүзүлгөндөн жана бардык зарыл маалыматтар берилгенден тартып 24 сааттан 72 саатка чейин түзөт.
5.2. Даяр Видеоролик Тапшырык берүүчүгө санариптик форматта Сайттан көрүү жана жүктөп алуу мүмкүнчүлүгүн берүү аркылуу өткөрүлүп берилет. Видеоролик Буйрутмаларды берүү бөлүмүндө сакталат жана Буйрутма даяр болгону жөнүндө билдирүү жөнөтүлгөн күндөн кийинки күндөн тартып 7 (жети) календардык күн бою Тапшырык берүүчүгө жеткиликтүү болот. Тапшырык берүүчүгө файлды ушул мөөнөттө жүктөп алуу сунушталат. Мөөнөт аяктагандан кийин Сайттагы Видеороликке жетүү токтотулат, ал эми файл Буйрутмаларды берүү бөлүмүнөн өчүрүлөт. Эгер техникалык көчүрмөлөр башка мөөнөттө сакталса, мындай мөөнөттөр Купуялуулук саясатында көрсөтүлөт жана иштетүү максаттары менен мыйзам талаптарынын чегинде белгиленет.
5.3. Видеороликти өткөрүп берүү боюнча милдеттенме ал Сайтка жайгаштырылгандан, Тапшырык берүүчүгө аны көрүү же жүктөп алуу үчүн техникалык мүмкүнчүлүк берилгенден жана Буйрутма даяр болгону жөнүндө билдирүү Тапшырык берүүчү көрсөткөн телефон номерине, тандалган мессенджерге же электрондук почтага жөнөтүлгөндөн кийин аткарылды деп эсептелет. Эгер Тапшырык берүүчү 6.1-пунктта белгиленген тартипте техникалык кемчилик жөнүндө өз убагында билдирсе, кайрылуу каралып, кемчилик оңдолгон мезгилде талаш жараткан Буйрутмага жетүү сакталат же калыбына келтирилет. Оңдолгон версияга жетүү үчүн 7 календардык күндүк мөөнөт ал даяр болгону жөнүндө билдирүү жөнөтүлгөн күндөн кийинки күндөн тартып кайра эсептелет.
6. Иштерди кабыл алуу-өткөрүп берүү жана каталарды оңдоо тартиби
6.1. Тапшырык берүүчүгө Видеоролик менен таанышып чыгып, көзгө көрүнгөн техникалык мүчүлүштүктөр же дал келбестиктер жөнүндө даяр болгону тууралуу билдирүү алынган учурдан тартып 24 (жыйырма төрт) сааттын ичинде билдирүү сунушталат. Эгер ушул мөөнөттө кайрылуу түшпөсө, Буйрутма кадимки көрүүдө байкала турган параметрлери боюнча кабыл алынды деп эсептелет. Бул шарт Тапшырык берүүчүнү Кызматтын кемчиликтерине, Видеороликтин жеткиликсиздигине же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын милдеттүү ченемдеринде берилген башка укуктарга карата укуктарынан ажыратпайт.
6.2. Видеоролик Тапшырык берүүчү киргизген маалыматтардын негизинде автоматташтырылган/шаблондук ыкма менен түзүлөт. Кызмат даяр шаблондун сценарийине, графикасына же аудио катмарына жекече кол менен өзгөртүү киргизүүнү карабайт. Кызмат көрсөтүү ыкмасынын мындай сүрөттөлүшү Кызматтын кемчиликтерине же аны көрсөтүү мөөнөтүнүн бузулушуна байланыштуу Тапшырык берүүчүнүн мыйзамдуу талаптарын чектебейт.
6.3. Аткаруучунун күнөөсү менен же Сервистин ишиндеги мүчүлүштүктүн натыйжасында техникалык кемчилик же ката аныкталса (мисалы, түзүлгөн роликтеги аты-жөнү/текст Буйрутма формасында иш жүзүндө толтурулган маалыматка дал келбесе, үн же видео бузулса), Аткаруучу Видеороликти кайрадан түзүүгө (оңдоого) милдеттенет. Бул мыйзамда каралган башка коргонуу каражаттарын чектебейт.
6.4. Эгер Видеороликтеги ката Тапшырык берүүчү туура эмес маалымат көрсөткөндүктөн келип чыкса (аты-жөнүндөгү ката, тилди же шаблонду туура эмес тандоо ж.б.), Видеороликти кайра түзүү жаңы Буйрутма катары таризделип, Сервистин учурдагы тарифтери боюнча өзүнчө төлөнүшү мүмкүн. Эгер катаны Аткаруучу кетирсе же мыйзам Тапшырык берүүчүгө башка талап коюу укугун берсе, бул эреже колдонулбайт.
7. Интеллектуалдык менчик жана контентке болгон укуктар
7.1. Balatoon Сайтына, программалык камсыздоого, дизайнга, графикага, анимациялык элементтерге, алгоритмдерге, музыкага жана шаблондорго карата өзгөчө укуктар Аткаруучуга таандык же ал тарабынан мыйзамдуу негизде пайдаланылат. Тапшырык берүүчү берген маалыматтарга жана материалдарга болгон укуктар алардын укук ээлеринде сакталат.
7.2. Тапшырык берүүчүгө даяр Видеороликти жеке коммерциялык эмес максаттарда пайдаланууга өзгөчө эмес укук берилет: көрүү, жүктөп алуу, сактоо, үй-бүлө чөйрөсүндө көрсөтүү жана үчүнчү жактардын укуктарын бузбаган шартта жеке социалдык тармак баракчаларында жарыялоо.
7.3. Тапшырык берүүчү Видеороликти сатууга, андан киреше алуу максатында пайдаланууга же Аткаруучунун алдын ала жазуу жүзүндөгү макулдугусуз үчүнчү жактарга аны коммерциялык максатта пайдалануу укугун берүүгө укуксуз, колдонулуучу мыйзамдар мындай чектөөгө жол бербеген учурлар мындан тышкары.
7.4. Аткаруучу Видеороликтин үзүндүсүн же толук нускасын портфолиодо, социалдык тармактарда жана жарнамалык материалдарда Тапшырык берүүчүнүн өзүнчө алдын ала макулдугу болгондо гана жарыялоого укуктуу. Макулдук берилгенин ырастоого мүмкүндүк берген ыкма менен катталууга тийиш. Роликте жашы жете элек адамдын маалыматтары камтылса, мыйзамда каралган учурларда мыйзамдуу өкүлдүн кошумча макулдугу алынат. Буйрутманы аткарууга берилген макулдук жарыялоого макулдук болуп эсептелбейт.
8. Акча каражаттарын кайтаруу шарттары
8.1. Жекече Буйрутма боюнча Видеороликти түзүү Тапшырык берүүчүнүн Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган укуктарын, атап айтканда Кызматтын кемчиликтери, аны көрсөтүү мөөнөтүнүн бузулушу же келишимден баш тартуу учурларындагы укуктарын чектебейт.
8.2. Тапшырык берүүчү Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган тартипте каалаган убакта Буйрутмадан баш тартууга укуктуу. Баш тартылган учурда Аткаруучу баш тартуу учуруна чейин көрсөтүлгөн Кызматтын бөлүгүнө жана/же иш жүзүндө тарткан чыгымдарына мыйзам жол берген көлөмдө жана тартипте төлөмдү талап кыла алат.
8.3. Иш жүзүндө тартылган чыгымдар конкреттүү Буйрутманы аткарууга байланыштуу болушу жана Аткаруучу тарабынан ырасталышы керек. Көрсөтүлгөн Кызматтын бөлүгүнө же ушундай чыгымдарга байланышпаган белгиленген өлчөмдөгү кармоо колдонулбайт.
8.4. Макулдашылган мөөнөт бузулганда же кемчиликтер аныкталганда, Тапшырык берүүчү Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында жана ушул Офертада каралган талаптарды коюуга укуктуу. Төлөнгөн сумманы кайтаруу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган учурларда, тартипте жана көлөмдө жүргүзүлөт.
9. Жоопкерчиликти чектөө
9.1. Эгер Тапшырык берүүчү маалыматтарды же жоопторду өз убагында бербегендиги Буйрутманы аткаруу мөөнөтүнө иш жүзүндө таасир этсе, Аткаруучу ушундан улам келип чыккан кечигүү үчүн жоопкерчилик тартпайт.
9.2. Аткаруучу анын акылга сыярлык көзөмөлүнөн тышкары болгон үчүнчү жактардын сервистеринин аракеттери жана мүчүлүштүктөрү үчүн жооп бербейт. Бул шарт Аткаруучунун өзүнүн аракеттери үчүн же мындай сервистерди тандоо/туташтыруу боюнча мыйзамда каралган милдеттери үчүн жоопкерчилигин жокко чыгарбайт.
9.3. Аткаруучунун жоопкерчилиги Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык аныкталат. Ушул Оферта мыйзам жоопкерчиликти чектөөгө тыюу салган учурларда жоопкерчиликти чектебейт.
10. Форс-мажор
10.1. Эгер ушул Келишим боюнча милдеттенмелердин жарым-жартылай же толук аткарылбай калышы милдеттенмелердин аткарылышына түздөн-түз таасир эткен жана мындай шарттарда алдын алууга мүмкүн болбогон өзгөчө жана болтурбай коюуга мүмкүн болбогон жагдайлардын (форс-мажордун) натыйжасы болсо, Тараптар жоопкерчиликтен бошотулат. Милдеттенмени аткаруу мүмкүн болбой калган Тарап бул тууралуу экинчи Тарапка акылга сыярлык мөөнөттө билдирет. Акчанын жоктугу же контрагенттин милдеттенмелерин бузушу өзүнөн өзү форс-мажор болуп эсептелбейт.
11. Талаштарды чечүү тартиби
11.1. Тараптардын ортосунда келип чыккан бардык талаштар жана пикир келишпестиктер сүйлөшүүлөр жолу менен жана 12-бөлүмдө көрсөтүлгөн байланыш маалыматтары боюнча Аткаруучуга кайрылуу аркылуу жөнгө салынышы мүмкүн. Ушул пункт милдеттүү доо коюу тартибин белгилебейт жана мыйзамда каралган учурларда жана тартипте Тапшырык берүүчүнүн ыйгарым укуктуу органга же сотко кайрылуу укугун чектебейт.
11.2. Тараптардын мамилелерине Кыргыз Республикасынын мыйзамдары колдонулат. Талаштар Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген сотко караштуулук эрежелерине жана керектөөчүлөрдүн милдеттүү укуктарына ылайык компетенттүү сот тарабынан каралат.
12. Аткаруучунун реквизиттери жана байланыш маалыматтары
Аткаруучу: жеке ишкер Мавлянов Рустам Ильгизарович
Салык төлөөчүнүн ИННи: ИНН НП 22201199000748
Юридикалык дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Шабдан Баатыр көч., 59, 7-кеңсе